POLÍTICA DE ENVIO, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

1. Envio

Taxas de entrega: A entrega é gratuita para compras acima de 100 CHF.
Opções de envio:

• Correio A (sem rastreamento): 1,50 CHF
• Correio A Plus (com rastreamento): 3,50 CHF
• Correio Registrado: 6,50 CHF
  Prazos de processamento: A embalagem do seu pedido geralmente leva entre 24 e 48 horas úteis.

Os pedidos são enviados de Sion, Suíça, às segundas, quartas e sextas-feiras. Os prazos adicionais de entrega dependem da opção escolhida e da localização.

Atrasos: Os prazos de entrega podem variar durante promoções especiais e saldos. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros, como as empresas de transporte.

2. Devoluções

Prazo para devolução: Você pode devolver ou trocar seus itens dentro de 7 dias a partir da data de compra.

Condição dos produtos: Os produtos devem estar não utilizados, não usados e na embalagem original.

Taxas de devolução: As taxas de devolução são de responsabilidade do cliente, exceto em caso de erro da nossa parte.

3. Reembolsos

Processo de reembolso: Uma vez recebido e inspecionado o retorno, informaremos por e-mail a aceitação ou recusa do reembolso.
Os reembolsos são feitos através do mesmo método de pagamento usado na compra.

Prazos de reembolso: Os reembolsos geralmente são processados dentro de 7 a 14 dias úteis após a aprovação da devolução.
Os prazos podem variar dependendo da sua instituição financeira.

Para qualquer dúvida ou solicitação de esclarecimento sobre nossa política de envio, devoluções e reembolsos, entre em contato conosco por e-mail em info@brunaarocha.com.

Os preços dos produtos são exibidos em Francos Suíços (CHF) e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário. Todos os pagamentos devem ser feitos pelos meios de pagamento disponíveis no momento da compra. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento.

Todas as peças estão devidamente identificadas na descrição com o tamanho, dimensão e tipo de material. Caso tenha dúvidas sobre as medidas dos nossos anéis, consulte o vídeo para guia de tamanho.

Para qualquer dúvida ou solicitação de esclarecimento, por favor, entre em contato conosco por e-mail em info@brunaarocha.com