Política de Privacidade

Esta política de privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou efetua uma compra em www.woodabrand.com.


INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Quando visita o site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador da Web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, quando navega no site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou os produtos que consulta, os sites web ou os termos de pesquisa que o encaminharam para o site, bem como informações sobre a forma como interage com o site. Chamamos a estas informações recolhidas automaticamente de «Informações do dispositivo».

 

Recolhemos informações sobre o dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

  • Cookies: são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador que incluem frequentemente um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, consulte http://www.allaboutcookies.org.
  • Ficheiros de registo: acompanham as ações que ocorrem no site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
  • Web beacons, tags e pixels: são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como navega no site.

Além disso, quando efetua ou tenta efetuar uma compra através do site, recolhemos algumas informações sobre si, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Chamamos a estas informações de «Informações da encomenda».

Quando nos referimos a informações pessoais nesta política de privacidade, estamos a referir-nos tanto às informações do dispositivo como às informações do pedido.

 

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Geralmente, utilizamos as informações sobre a encomenda que recolhemos para processar qualquer encomenda feita através do site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos essas informações sobre a encomenda para:

  • Comunicar consigo;
  • Filtrar as nossas encomendas para detetar qualquer risco potencial ou fraude; e
  • Quando corresponder às preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos as informações sobre o dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar riscos potenciais e fraudes (em particular o seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso site (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

 

PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizar as suas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos o Shopify para alimentar a nossa loja online. Pode saber mais sobre como o Shopify utiliza as suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o site. Pode saber mais sobre como o Google utiliza as suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por fim, também podemos partilhar as suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou qualquer outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

 

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Conforme descrito acima, utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que possam ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative («NAI») em: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Também pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

 

NÃO SEGUIR

Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso site quando vemos um sinal de «Não seguir» no seu navegador.

 

OS SEUS DIREITOS

Se for residente na Europa, tem o direito de aceder às informações pessoais que mantemos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer esse direito, entre em contacto connosco através dos dados de contacto abaixo.

Além disso, se for residente na Europa, informamos que tratamos as suas informações para cumprir os contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos acima enumerados. Além disso, tenha em atenção que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

 

CONSERVAÇÃO DE DADOS

Quando faz uma encomenda através do site, conservaremos as suas informações de encomenda nos nossos registos, a menos e até que nos peça para eliminar essas informações.

 

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

 

PERGUNTAS E CONTACTOS

Se desejar: aceder, corrigir, alterar ou eliminar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, apresentar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, contacte o nosso responsável pela privacidade através do endereço info@brunaarocha.com.