POLITIQUE D'EXPÉDITION, DE RETOURS ET DE REMBOURSEMENT

1. Expédition

Frais de livraison : La livraison est gratuite pour les achats supérieurs à 100 CHF.
Les options d'expédition:

• Courrier A (sans suivi) : 1.50 CHF
• Courrier A Plus (avec suivi) : 3.50 CHF
• Courrier recommandé : 6.50 CHF
  Délais de traitement : L’emballage de votre commande prend généralement entre 24 et 48 heures ouvrées.

Les commandes sont expédiées depuis Sion, en Suisse, les lundis, mercredis et vendredis. Les délais de livraison supplémentaires dépendent de l'option choisie et du lieu.

Délais : Les délais de livraison peuvent varier lors de promotions et de soldes spéciaux. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des tiers, tels que les entreprises de transport.

2. Retours

Délai de retour : Vous pouvez retourner ou échanger vos articles dans les 7 jours suivant la date d'achat.

État des produits : Les produits doivent être inutilisés, non portés et dans leur emballage d'origine.

Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

3. Remboursements

Processus de remboursement : Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons par e-mail de l'acceptation ou du refus du remboursement.
Les remboursements sont effectués en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat.

Délais de remboursement : les remboursements sont généralement traités dans les 7 à 14 jours ouvrables suivant l'approbation du retour.
Les délais peuvent varier selon votre institution financière.

Pour toute question ou demande de précisions sur notre politique d'expédition, de retours et de remboursement, veuillez nous contacter par email à info@brunaarocha.com .

Les prix des produits sont affichés en francs suisses (CHF) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Tous les paiements doivent être effectués en utilisant les méthodes de paiement disponibles au moment de l'achat. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

Toutes les pièces sont dûment identifiées dans la description avec la taille, la dimension et le type de matériau. Si vous avez des questions sur les mesures de nos bagues, consultez la vidéo du guide des tailles .

Pour toute question ou demande de précision, veuillez nous contacter par email à info@brunaarocha.com